お問い合わせ
シストレ魂、および、当サイトへの関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いします。
お問い合わせの前に、以下を必ず事前にご確認いただいた上で、ご質問をお願いします。
【1】フリーソフト化に伴い、無償でのユーザーサポートは行っておりません。
シストレ魂の操作方法についてのユーザーサポートをご希望の場合、サポートチケット(有料)をお求めください。
【2】取扱説明書もご用意しております。
シストレ魂の操作方法につきましては、取扱説明書もご用意しております。まずはそちらをお読みください。
【3】ソフトの不具合報告につきましては、エンジニアに連携します。
ただし、バージョンアップのお約束をするものではありませんので、ご了承ください。
【4】過去によくあったお問い合わせ内容については、以下で確認できます。
よくある質問
【5】よくお問い合わせをいただく条件設定方法とその回答はこちらです。
仕掛け条件と手仕舞い条件に関する条件設定
お問い合わせフォーム
留意事項
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。必ずメールにてお願いします。
ソフトの使用方法に関するサポートは有料となります。サポートチケット(有料)をお求めの上、ご質問ください。
サポートチケットをお求めの方からのお問い合わせにつきましては、原則として3営業日以内の回答を心掛けていますが、お問い合わせ内容によっては、 調査が必要なため回答に時間を要する場合、回答そのものができかねる場合、がございます。
回答そのものが出来かねるお問い合わせ内容
シストレ魂の操作方法に関するご質問の範疇を超えた、個人的なストラテジー構築に関するご質問やトレードに関するご相談には現在は対応しておりません。
こちらにつきましては、個別コンサルティングサービスを近日中に開始予定しております。
まずは当サイト内にある「各種コンテンツ」を参考にシステムトレードの基礎を身に付けていただき、そのうえでご自身の資金量やリスク許容度や性格や生活スタイルに合ったストラテジーを構築していってください。